Löschung deines Kontos

So löschst du dein Konto und alle Daten

Du kannst dein getSichtbar-Konto und die damit verbundenen Plattformdaten selbst löschen. Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, offene Vertragsnachweise oder berechtigten Sicherheitsinteressen entgegenstehen, werden dabei folgende Daten entfernt:

• Dein Benutzerprofil und Login-Daten
• Deine Organisation und alle Mitgliedschaften
• Artikel, Analysen, Reports, GEO-Scores und Projektmetriken
• Agent-Konversationen, Erinnerungen und Zusammenfassungen
• WhatsApp-Verknüpfungen und gespeicherte Kanalinformationen
• CMS-, Google-, Shopify-, Kalender- und API-Verbindungen
• Benachrichtigungs-Einstellungen und verschlüsselte Zugriffstokens

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Melde dich bei getsichtbar.com an.
2. Gehe zu Dashboard → Einstellungen.
3. Scrolle nach unten zum Bereich „Konto löschen“.
4. Tippe LÖSCHEN zur Bestätigung und klicke auf den Lösch-Button.
5. Dein Konto wird gelöscht. Daten mit gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bleiben gesperrt oder eingeschränkt gespeichert, bis die Frist abläuft.

Alternativ: Löschung per E-Mail

Du kannst die Löschung deiner Daten auch per E-Mail an felix@getsichtbar.com beantragen. Wir prüfen die Anfrage, löschen löschbare Daten unverzüglich und bestätigen dir den Abschluss per E-Mail.

WhatsApp

Wenn du getSichtbar über WhatsApp nutzt, werden bei der Kontolöschung auch gespeicherte Nachrichten und Channel-Verknüpfungen in unserer Plattform gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Meta/WhatsApp kann eigene Daten nach den dort geltenden Bedingungen weiter verarbeiten.