Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Ament Capital UG (haftungsbeschränkt), Rudolf-Diesel-Str. 22, 73760 Ostfildern, Deutschland (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der unter www.getsichtbar.com bereitgestellten SaaS-Plattform "sichtbar" (nachfolgend "Plattform").

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Der Kunde bestätigt mit der Registrierung, dass er die Plattform ausschließlich im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit nutzt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software-as-a-Service-Plattform zur Verfügung, die mittels künstlicher Intelligenz die Sichtbarkeit des Kunden in KI-gestützten Suchsystemen und Assistenten (u. a. ChatGPT, Perplexity, Google Gemini, AI Overviews) analysiert und optimiert.

(2) Die Plattform umfasst je nach gebuchtem Tarif insbesondere folgende Funktionen:

• GEO-Score und Sichtbarkeits-Audit: Analyse der Auffindbarkeit in KI-Systemen durch branchenspezifische Abfragen
• AI Marketing Agent: Automatisierte Erstellung und Veröffentlichung von optimierten Inhalten
• Share of Voice: Messung des Anteils der KI-Erwähnungen im Vergleich zu Wettbewerbern
• Technische Optimierung: Erstellung von llms.txt-Dateien, Schema-Markup und KI-Crawler-Optimierung
• Reddit-Monitoring: Überwachung und Analyse branchenrelevanter Diskussionen

(3) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils vom Kunden gewählten Tarif gemäß der aktuellen Preisliste auf der Website.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform jederzeit weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wesentliche Leistungseinschränkungen innerhalb eines laufenden Abrechnungszeitraums sind ausgeschlossen.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Die Darstellung der Plattform auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Durch das Absenden der Registrierung und die Auswahl eines Tarifs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch den Anbieter per E-Mail oder durch Freischaltung des Zugangs zustande.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die aktuell gültigen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website des Anbieters. Alle Preise verstehen sich in Euro und als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) per Kreditkarte oder einem anderen auf der Plattform angebotenen Zahlungsmittel.

(3) Der Anbieter behält sich vor, für die Zahlungsabwicklung externe Zahlungsdienstleister einzusetzen. Es gelten in diesem Fall zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Mahnung mit angemessener Fristsetzung zu sperren.

(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung.

§ 5 Nutzungsrechte und Pflichten des Kunden

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Plattform gemäß diesen AGB zu nutzen.

(2) Der Kunde verpflichtet sich:

• seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen;
• die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen oder zu verbreiten;
• keine automatisierten Zugriffe auf die Plattform vorzunehmen, die über die bestimmungsgemäße Nutzung hinausgehen;
• die geltenden Gesetze, insbesondere das Wettbewerbsrecht und Urheberrecht, bei der Nutzung der Plattform einzuhalten.

(3) Der Kunde ist für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen Daten und Inhalte selbst verantwortlich.

(4) Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Kunden entstehen.

§ 6 KI-generierte Inhalte

(1) Inhalte, die durch die KI-Funktionen der Plattform erstellt werden, werden nach Generierung dem Kunden zur Verfügung gestellt. Der Kunde erhält an den für ihn generierten Inhalten ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Zulässigkeit KI-generierter Inhalte. Der Kunde ist verpflichtet, generierte Inhalte vor der Veröffentlichung auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit zu prüfen.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der ungeprüften Übernahme KI-generierter Inhalte entstehen.

§ 7 Verfügbarkeit und Support

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten, höherer Gewalt sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und in verkehrsarme Zeiten gelegt.

(3) Support wird per E-Mail an felix@getsichtbar.com sowie über die in der Plattform integrierte Chat-Funktion bereitgestellt.

§ 8 Vertragsdauer und Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern kein abweichender Tarif mit fester Laufzeit gewählt wurde.

(2) Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGB verstößt.

(4) Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail ist ausreichend).

(5) Nach Vertragsende wird der Zugang des Kunden zur Plattform deaktiviert. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Daten innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende zu exportieren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Der Anbieter haftet nicht für die Ergebnisse der KI-Optimierung. Insbesondere kann keine Garantie für eine bestimmte Platzierung oder Erwähnung in KI-Systemen Dritter übernommen werden.

(5) Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung eingetreten wäre.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien auf Anfrage eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 11 Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke des Vertrages zu verwenden. Diese Pflicht besteht über das Vertragsende hinaus fort.

§ 12 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Kunden zumutbar ist.

(2) Der Anbieter wird den Kunden über Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informieren. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung der Frist und die Rechtsfolgen des Schweigens hinweisen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Stuttgart, Deutschland.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen.